インド初の CA 実践管理 ERP に WhatsApp ビジネスオートメーション コンプライアンスワークフローにネイティブに組み込まれる
バンガロールに本拠を置き、インドの公認会計士および会社秘書向け業務管理ソフトウェア会社である Turia は、同社の主力 CA 企業 ERP である Turia Practice 内で統合された WhatsApp 自動化モジュールを開始しました。この機能により、Turia は、公式 WhatsApp Business API をネイティブに組み込んだインド初の CA 実務管理ソフトウェアとなり、サードパーティ ツールを使用せずに、自動化された GST 申告リマインダー、TDS 期限アラート、チームの共有受信箱、およびリアルタイムのクライアント通知が可能になります。
この機能はインド全土の CA 企業で利用可能です。
CA 企業が WhatsApp 自動化ソフトウェアを必要とする理由
インドの CA 企業は、業務時間の 30 ～ 40% を手動の顧客フォローアップ、購入データの追跡、GST リマインダーの送信、申告期限前の書類請求に費やしています。 WhatsApp は CA とクライアントのやり取りのための主要な通信チャネルですが、これを適切に統合した CA 実践管理ソフトウェアはまだありませんでした。
その結果、記事の文書は個人の携帯電話に届き、重要なメッセージは埋もれ、企業には監査証跡がなく、パートナーは人的労力を必要としないフォローアップに何時間も費やします。
Turia の WhatsApp オートメーションの機能
モジュールは 3 つの層にわたって動作します。
チームの共有受信箱。 すべてのクライアントの WhatsApp メッセージは、個人の電話ではなく、登録された単一の会社番号に届きます。すべてのメッセージは追跡可能なチケットに自動変換され、パートナー、マネージャー、記事に同時に表示されます。完全な会話履歴がすべてのクライアントに対して維持されます。
自動化されたコンプライアンスリマインダー。 購入データのリクエストは 5 日に、GSTR-1 リマインダーは 8 日に、GSTR-3B アラートは 16 日に、TDS 支払いリマインダーは 5 日に送信され、すべてコンプライアンス カレンダーによって自動的にトリガーされます。手動でのスケジュール設定は必要ありません。フォローアップの電話はありません。
タスク完了通知。 Turia 内で提出が完了とマークされると、手動でメッセージを送信することなく、クライアントには WhatsApp 上で自動的に提出確認、チャラン配信、確認通知が通知されます。
これを導入した企業は、手動によるフォローアップ時間が 70 ～ 90% 削減され、顧客は WhatsApp のリマインダーに電子メールよりも 3 ～ 5 倍早く応答できるようになったと報告しています。
CA 会社向けのインテリジェントなクライアント通信
Turia の WhatsApp 自動化モジュールは、CA 企業がクライアントのコミュニケーションとコンプライアンス フォローアップを管理する方法を変革します。個人の WhatsApp 番号や散在する電子メール スレッドに依存する代わりに、企業はすべてのクライアントとのやり取りを CA 実践管理ソフトウェア内で直接管理できます。自動化された GST リマインダー、書類リクエスト、申告確認、支払いのフォローアップは WhatsApp で即座に配信されるため、クライアントからの応答が迅速になり、会計チームの手作業によるフォローアップの労力が大幅に軽減されます。
Turia の WhatsApp 自動化モジュールはライブであり、インド全土の CA 企業で利用できます。オンボーディングには、WhatsApp Business API の登録、コンプライアンス リマインダーの構成、チームの受信トレイの設定が含まれます。
トゥリアについて
Turia は、バンガロールに拠点を置く自社で運営する SaaS 会社で、インドの CA および CS 企業専用の実践管理ソフトウェアを構築しています。 Turia Practice は、タスク管理、クライアント管理、コンプライアンス追跡、ドキュメント管理、チームコラボレーション、統合された WhatsApp コミュニケーションをカバーするフル機能の ERP です。
トゥリアイン
電子メール: (電子メールで保護されています) |バンガロール、カルナータカ州、インド
免責事項: 上記のプレスリリースは、VMPL との取り決めに基づいて提供されます。 Business Upturn はこれについて編集責任を負いません。
(これはシンジケート ニュース フィードから自動生成された未編集の記事です。TechWire24 スタッフがコンテンツ本文を変更または編集していない可能性があります)
