情報サービス市場の展望：市場規模、動向、予測

情報サービス市場は分析とクラウド導入の推進により大幅な成長が見込まれる

情報サービス市場は現代のデジタル経済の中核を担い、あらゆる業界の意思決定、コンプライアンス、イノベーション、そして成長を支えています。リアルタイムの金融端末やコンプライアンスデータベースから、科学文献、信用ファイル、地理空間インテリジェンス、AI対応データセットに至るまで、情報サービスは生データを、キュレーションされ、信頼性が高く、収益化可能な知識へと変換します。Vantage Market Researchのアナリストによると、世界の情報サービス市場は2022年に1,417億7,000万米ドルと評価され、2030年には2,509億7,000万米ドルに達すると予測されており、2023年から2030年にかけて7.40%という堅調な年平均成長率（CAGR）が見込まれています。この成長軌道は、企業がテクノロジースタックを近代化し、データ主導の戦略を追求し、日常のワークフローに分析機能を組み込む中で、このセクターの役割が拡大していることを裏付けています。

市場の勢いは、目立った数字以外にも、5つの構造的な力によって加速しています。AIと機械学習の台頭、運用および規制のレジリエンス（回復力）の必要性、クラウドネイティブなデータ配信への移行、デジタルコマースのグローバル化、そして競争優位性をもたらす代替データソースの急増です。プロバイダーは、単なるコンテンツライブラリやデータベースベンダーではありません。ワークフローパートナー、リスク軽減者、そしてイノベーションの触媒です。予測期間中、データの深さ、ドメイン専門知識、説明可能なAIを、厳格なガバナンスとプライバシーバイデザインと組み合わせる企業が勝者となるでしょう。

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プレミアムインサイト

情報サービス市場は、企業、政府機関、および金融機関の顧客向けに、データおよび知識製品の収集、検証、正規化、拡充、分析、配信を行うプロバイダーを網羅しています。これらのサービスは、キュレーション、正確性、適時性、そして実用的なコンテキストを重視する点で、生データユーティリティとは異なります。主要セグメントには、法務・規制情報、金融・リスク情報、市場調査・分析、科学技術出版、信用調査・アイデンティティサービス、企業ディレクトリ・企業統計情報、地理空間・位置情報情報、メディアモニタリング、そしてAPI、データフィード、SaaSプラットフォーム、クラウドデータ交換を通じて提供される専門分野のデータセットが含まれます。

持続的な成長は、継続的なサブスクリプションベースの収益モデル、長い顧客ライフサイクル、そしてワークフローに組み込まれた高いスイッチングコストに支えられています。市場はまた、サイバーリスクや不正リスク、プライバシーとデータ主権に関するルールの進化、公的記録のデジタル化、eコマースとフィンテックの急速な導入、そして人工知能（AI）の実用化に向けた世界的な競争といったマクロトレンドの恩恵も受けています。こうした市場環境において、プロバイダーはデータリネージ、カバレッジの広さ、更新のレイテンシ、モデルの説明可能性、そしてエンタープライズアーキテクチャへのシームレスな統合能力において差別化を図っています。

主要な市場動向と洞察

コンテンツ、データサイエンス、そしてソフトウェアの融合は、今まさに決定的なトレンドとなっています。情報サービスは、静的なリポジトリから、AIを活用した動的なワークフローへと進化を遂げています。生産性ツール、CRM、取引プラットフォーム、コーディング環境、そして法務調査システムといったツール内で、文脈に応じて知識が提供されるのです。検索拡張型生成、ナレッジグラフ、そしてベクター検索は、構造化コンテンツと非構造化コンテンツの両方からセマンティックな発見を可能にしています。プロバイダーは、データセットへのアクセスだけでなく、意思決定支援、モデル出力、そして次善のアクションを促す組み込みマイクロサービスも収益化しています。

もう一つの顕著なトレンドは、クラウドネイティブな配信の急速な成長です。ハイパースケーラーやデータクラウドプラットフォームが提供するようなデータマーケットプレイスやデータ取引所は、サードパーティデータのライセンス供与と運用化のための重要なチャネルとなっています。このクラウドへの移行により、統合の摩擦が軽減され、価値創出までの時間が短縮され、従来のサブスクリプションに加えて消費ベースの価格設定が可能になります。同時に、企業がプライバシー規則の厳格化とサードパーティCookieの廃止という世界に適応するにつれ、ファーストパーティデータ戦略とゼロパーティデータ戦略が支持を集めており、コンプライアンスを遵守した高品質な情報プロバイダーの役割がさらに高まっています。

3つ目のテーマは、信頼の重視です。AIシステムの規模が拡大するにつれて、来歴、権限、利用管理に対する需要が高まります。顧客は、情報源の文書化、バイアステスト、データリネージ、同意フレームワーク、監査証跡を求める傾向が高まっています。品質を証明し、AI出力における幻覚リスクを最小限に抑え、人間による検証を提供できる情報サービスは、より高い利益率と企業全体への導入を実現する上で最適な立場にあります。

市場規模と予測

• 2022年の市場規模： 1,417億7,000万米ドル
• 2030年の予測： 2,509億7,000万米ドル
• CAGR（2023～2030年）: 7.40%

情報サービス市場は、中程度から高度に集中しており、グローバルな既存企業が、専門分野の挑戦者や地域リーダー企業によって補完されています。カバレッジの広さ、更新頻度、コンプライアンス投資には固定費がかかるため、大規模プラットフォームが有利となるため、規模が重要です。しかし、海上リスク、臨床試験情報、サプライチェーン混乱アラートといったニッチな分野では、深い専門知識が規模よりも重要となる場合があり、断片化が依然として残っています。切り替えコストは大きく、企業のワークフローへの統合、カスタムタクソノミー、ユーザートレーニングなど、収益源を安定させ、プレミアム価格モデルを支えるコストがかかります。

このセクターの特徴は、継続的な収益、高い粗利益率、そして規律あるコンテンツ取得と知的財産管理に支えられた強力なキャッシュコンバージョンです。プロバイダーは、独自のコンテンツ、ライセンスデータ、そして公開記録のエンリッチメントを組み合わせたハイブリッドモデルを採用することがよくあります。信頼性、正確性、レイテンシー、そしてガバナンスは、競争上の強みとなります。ベンダーは、説明可能なAI、文書化されたデータリネージ、そしてきめ細かな権限管理を提供することで、ますます差別化を図っています。顧客がベンダースタックの合理化を進める中で、測定可能なROI（時間の節約、リスクの軽減、収益の向上）を示すプロバイダーがシェアを拡大​​しています。

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タイプ製品インサイト

情報サービス市場における製品カテゴリーは多岐にわたりますが、共通の価値提案、すなわち「データを意思決定につなげる」という点において共通しています。金融・リスク情報プラットフォームは、リアルタイムの市場データ、価格設定、コーポレートアクション、分析に加え、信用リスク、顧客確認（KYC）、不正防止サービスも提供します。法務・規制情報製品は、法令、判例、行政裁定、ガイダンスを集積し、引用文献、レッドライニング、実務ガイダンスといった情報を提供することで、法務ワークフローの迅速化に貢献します。科学・技術・医療情報サービスは、査読済み文献、特許、臨床試験記録、資金調達データをキュレーションすることで、研究者や研究開発チームがより迅速に知見を発見し、重複作業を削減することを可能にします。

地理空間および位置情報インテリジェンス製品は、画像、テレメトリ、センサーデータをマッピングレイヤー、土地利用分類、モビリティ分析、物流最適化へと変換します。ビジネス情報と企業統計は、企業プロファイル、階層構造、UBOリンク、テクノグラフィック、連絡先データを統合し、営業情報、調達審査、市場規模の把握を強化します。メディアおよびニュースインテリジェンスツールは、従来型チャネルとソーシャルチャネルを横断して、リアルタイムの報道、感情分析、競合状況のモニタリングを提供します。新興製品は、ESG開示、サプライチェーンのトレーサビリティ、製品のカーボンフットプリント、セクター固有のベンチマークに重点を置いています。あらゆるカテゴリーにおいて、配信方法はフラットファイルやポータルから、API、データクラウド用コネクタ、エンタープライズアプリケーションへの組み込みウィジェットへと移行しています。

アプリケーションインサイトを入力する

アプリケーションは企業ライフサイクル全体を網羅しています。リスクとコンプライアンスの分野では、情報サービスがオンボーディング、KYC/KYB、制裁スクリーニング、実質的所有者の確認、AMLモニタリング、信用スコアリング、監査文書作成の基盤となっています。金融と投資の分野では、投資家はリサーチプラットフォームに直接統合されたファンダメンタルデータセット、推計値、企業イベント、トランスクリプト、オルタナティブデータ、そして評価モデルを活用しています。営業・マーケティングチームは、企業特性、インテントシグナル、コンタクトインテリジェンスを活用して、アカウントの優先順位付け、アウトリーチのパーソナライズ、そしてコンバージョン率の向上を実現しています。法務部門では、リサーチツールと実践的なガイダンスによって、案件準備、契約分析、電子情報開示を迅速化すると同時に、チームが最新の規制に準拠していることを保証します。

研究開発チームとイノベーションチームは、科学文献、特許、材料データ、助成金情報などを取り込み、ホワイトスペースを特定し、製品開発サイクルを短縮しています。オペレーションリーダーは、地理空間レイヤー、サプライチェーンのリスク指標、気象や地政学的な混乱に関するアラートを活用し、計画立案とレジリエンス（回復力）の向上に取り組んでいます。医療機関は、臨床エビデンスとコーディング標準を適用することで、ケアパスウェイと診療報酬の精度を向上させています。公共機関は、信頼できるデータを活用して、政策立案、市民サービス、透明性の向上に取り組んでいます。AI開発者は、モデルのトレーニングと検索強化型生成に高品質なコーパスを活用することが多くなり、幻覚の軽減とコンプライアンス遵守におけるライセンス取得済みコンテンツの役割が高まっています。

タイプエンドユースインサイト

BFSI（銀行金融サービス）は、リスク、コンプライアンス、トレーディング、投資リサーチへの多額の支出を反映し、依然として最大のエンドユーザーセクターとなっています。政府・公共行政は、特に法務、規制、経済、地理空間情報において主要なセグメントを占めています。ヘルスケアとライフサイエンスは、エビデンスに基づく医療、医薬品安全性監視、臨床意思決定支援によって牽引され、重要な成長分野となっています。テクノロジー、メディア、通信分野では、情報サービスを利用して製品ロードマップ、競合情報、周波数プランニングを推進しています。製造業と工業分野では、ロケーションインテリジェンス、標準規格、サプライチェーンリスクデータを活用し、オペレーションとサステナビリティレポートの改善に取り組んでいます。

小売業とeコマースは、消費者支出指標、ロケーション分析、市場調査を活用して、マーチャンダイジングと立地選定を改善しています。エネルギー・公益事業は、探査、送電網計画、ESG情報開示に地理空間情報と規制情報を活用しています。運輸・物流は、地図、交通量、輸送データを統合し、ルートを最適化してコストを削減しています。教育・学術界は、優れた教育・研究を支えるために、STMコンテンツと計量科学文献を活用しています。法律事務所は、判例法と実務ガイダンスを長年利用しています。不動産、農業、天然資源分野では、土地の価値、利回り、リスク評価のために、衛星分析と環境データセットを活用するケースが増えています。

地域別インサイト

北米の業界動向

北米は、金融機関、グローバル企業、研究大学、出版社、テクノロジー企業が密集し、依然として最大の地域市場となっています。この地域の高度なクラウドインフラストラクチャと活気のあるスタートアップエコシステムは、APIファーストのデータ製品とAIを活用したワークフローの導入を加速させています。進化するプライバシーおよび消費者データ保護法を含む、連邦および州レベルの規制枠組みが、製品設計と同意管理に影響を与えています。デジタルコマースとフィンテックの拡大に伴い、特に本人確認、不正防止、リスク分析の需要が高まっています。成熟したバイヤーベースは、データリネージ、主要プラットフォームへの統合アダプター、明確なROI指標を重視しています。北米はまた、研究、法務、顧客サポートワークフローにおける生成AI導入の実験場として機能し、プロバイダーに権利処理済みの充実したコンテンツと堅牢なライセンスモデルを提供しています。

ヨーロッパの業界動向

欧州の情報サービス市場は、高いコンプライアンス基準、STM（科学技術技術）と法務出版の確固たる伝統、そして多言語・多管轄地域にまたがる環境を特徴としています。一般データ保護規則（GDPR）はプライバシーに関する世界基準を設定し、新たなデジタル規制はデータフロー、同意、ポータビリティに影響を与え続けています。欧州の顧客は、現地語によるコンテンツ、信頼できる税務・法務ガイダンス、そしてデータレジデンシーの保証を重視しています。オープンデータイニシアチブと統計的厳格さは、公共部門や学術機関のユースケースを後押しする一方で、企業のバイヤーはソブリンクラウドの選択肢とプライバシー強化技術を求めています。リスクとコンプライアンス、ESG開示、サプライチェーンのデューデリジェンスは健全な成長を示しており、プロバイダーは規制当局の監視に対応するために、説明可能なAIと監査可能な意思決定の証跡を重視しています。

アジア太平洋地域の産業動向

アジア太平洋地域は、デジタルトランスフォーメーション、eコマースとフィンテックの拡大、そして政府主導による公的記録および決済インフラの近代化を背景に、最も急速に成長している地域です。中国、インド、日本、韓国、オーストラリアといった市場はそれぞれ独自の規制体制と言語ニーズを抱えており、グローバルプラットフォームと地域の専門家の融合が求められています。データのローカリゼーションポリシーと国境を越えたデータの取り扱いには、柔軟な導入モデルが求められます。金融包摂の取り組みが拡大する中、企業は不正防止、本人確認、代替信用データへの投資を進めています。アジア太平洋地域のバイヤーは、モバイルファーストのインターフェース、ローカルコンプライアンスマッピング、そしてスーパーアプリエコシステムとの統合をますます求めています。この地域のダイナミズムと膨大なデータ生成が相まって、AIトレーニングデータセットと垂直分析の温床となっています。

ラテンアメリカの業界動向

ラテンアメリカは、デジタルコマース、フィンテックの革新、そして政府サービスの近代化に支えられ、着実な成長を遂げています。ブラジル、メキシコ、コロンビア、チリは需要を牽引しており、プライバシー規制やオープンバンキング、オープンファイナンスの取り組みが製品設計に影響を与えています。クレジットおよびアイデンティティサービスは、農業、物流、都市計画のための地理空間情報と同様に、重要な成長分野です。為替変動と予算制約により販売サイクルが長期化する可能性がありますが、クラウドベースの配信とモジュール型価格設定により、アクセスが拡大しています。ローカライズされたコンテンツ、スペイン語とポルトガル語のサポート、そして地域インテグレーターとのパートナーシップは、成功に不可欠です。

中東およびアフリカの業界動向

中東・アフリカ地域は、スマートシティ構想、デジタル政府プログラム、データセンター建設といった投資フェーズにあります。リスク管理、AML（マネーロンダリング対策）と制裁措置、インフラ計画といった情報サービスへの需要は堅調です。GCC諸国は多様化とイノベーションを優先し、市場情報、サステナビリティ報告ツール、エンタープライズデータプラットフォームの導入を促進しています。地域全体で規制枠組みが進化を続けており、ローカリゼーション、データレジデンシー、そしてセクター固有のコンプライアンス要件に対応できるプロバイダーが重要になっています。アラビア語をはじめとする地域言語対応力は、エネルギー、物流、公共部門の優先事項に合わせたコンテンツと同様に、差別化要因となっています。

主要企業

• RELX PLC
• ニューズコーポレーション
• フジ・メディア・ホールディングス株式会社
• ニューヨーク公共図書館
• トムソン・ロイター
• ニューヨーク・タイムズ社
• トリビューン・メディア・カンパニー
• クイーンズ公共図書館
• キング郡図書館システム
• カイヤホガ郡公共図書館

情報サービス産業の範囲

情報サービス市場には、企業のワークフローや組織の意思決定に必要な情報を収集、検証、拡充、分析、配信することで価値を創造する企業が含まれます。提供されるサービスは、独自のコンテンツデータベース、ライセンスデータ、分析モデル、そしてWebポータル、API、SDK、コネクタ、データクラウドリストを通じて提供されるソフトウェアインターフェースなど多岐にわたります。中核となる活動は、コンテンツの取得とライセンス供与、タクソノミーの設計、エンティティの解決、正規化、メタデータの作成、品質保証、権利管理、プライバシーとコンプライアンス、そして顧客サポートです。収益モデルは主にサブスクリプションベースで、多くの場合、シート数、データ量、機能、そして権限に基づいて階層化されており、統合、カスタマイズ、そしてガバナンスをサポートする専門サービスが提供されます。

一般的に除外されるものとしては、コンテンツのない純粋なエンタープライズソフトウェア、付加価値のあるキュレーションのない管理されていないオープンデータユーティリティ、継続的なコンテンツ配信を欠く特注コンサルティングなどが挙げられます。しかし、ソフトウェア企業がキュレーションされたデータセットを組み込み、情報プロバイダーがますます高度なアプリケーションを提供するにつれて、その境界線は流動的になっています。業界のバリューチェーンは、ソースデータの取り込みから始まり、日常のワークフローにインサイトを組み込むことで終わります。これにより、プロバイダーは知識集約型業務のための信頼できるインフラストラクチャとしての地位を確立しています。

市場動向

ドライバ

最も強力な成長の原動力は、企業におけるデータドリブン化とAI活用の推進です。企業は、競争優位性は、信頼できる情報に裏付けられた、より迅速で優れた意思決定にかかっていることを認識しています。AIの導入が拡大するにつれ、キュレーションされ、権利処理され、バイアステスト済みのコーパスへのニーズが高まり、信頼性の高い情報サービスの役割が高まっています。規制の複雑さも、もう一つの要因です。法律、基準、報告要件の頻繁な変更は、最新かつ信頼性の高いコンテンツとコンプライアンスツールへの継続的な需要を生み出しています。最後に、商取引と金融のデジタル化は、詐欺やサイバー脅威の増加と相まって、本人確認、リスク分析、継続的な監視への継続的な投資を促進しています。

拘束

プライバシー、データ主権、ライセンスの制約により、データの可用性と国境を越えた共有が制限され、コンプライアンスコストの上昇や導入の遅延につながる可能性があります。景気循環の激しい業界では、予算の精査によって販売サイクルが長期化したり、ベンダー統合が促進されたりする可能性があります。その結果、プロバイダーは測定可能な成果によるROIの証明を迫られることになります。特に顧客がオンプレミスシステムやカスタムデータモデルを維持している場合、統合の複雑さはレガシー環境にとって依然として障壁となります。さらに、顧客は「ブラックボックス」AIに対する警戒度が高まっており、すべてのプロバイダーがまだ提供できていない説明可能性を求めています。

機会

キュレーションされたコンテンツと推論エンジン、検索拡張、ワークフロー自動化を融合したAIネイティブ製品には、大きなビジネスチャンスが存在します。洞察をマイクロサービスとしてパッケージ化し、エンティティ解決、分類、要約、リスクスコアリングを行うプロバイダーは、幅広いアプリケーションに価値を組み込むことができます。持続可能性とサプライチェーンの透明性は、収益化の新たなフロンティアを提供します。同様に、差分プライバシー、フェデレーテッドラーニング、安全なデータ連携を可能にする合成データといったプライバシー強化技術も同様です。クラウドマーケットプレイスは流通範囲を拡大し、使用量ベースの価格モデルは新たな顧客セグメントを引きつけ、「Land and Expand（獲得と拡大）」戦略を促進する可能性があります。

課題

大規模環境における品質確保は永遠の課題です。情報源が増加し、更新サイクルが加速するにつれて、正確性、重複排除、そして系統性の維持はますます困難になります。生成AIのユースケースに合わせたライセンス条件の調整には、法的および技術的なイノベーションが必要であり、コンテンツの権利交渉は複雑になる可能性があります。データの機密性とサービスの重要性を考えると、サイバーセキュリティとレジリエンスは依然として最優先事項です。最後に、人材は制約要因となります。ドメインエキスパート、データサイエンティスト、オントロジスト、セキュリティエンジニアの獲得競争は熾烈であり、人材の確保とスキルアップは戦略的な優先事項となっています。

グローバル情報サービス市場レポートのセグメンテーション

タイプ別

• ニュースシンジケート
• 図書館とアーカイブ
• その他の情報サービス

展開モード別

• オンプレミス（78.2%）
• クラウド（21.8％）

エンドユーザー別

• B2B
• B2C

地域別

• 北米（米国、カナダ、メキシコ）
• ヨーロッパ（ドイツ、フランス、イギリス、イタリア、スペイン、北欧諸国、ベネルクス連合、その他のヨーロッパ諸国）
• アジア太平洋地域（中国、日本、インド、ニュージーランド、オーストラリア、韓国、東南アジア、その他のアジア太平洋地域）
• ラテンアメリカ（ブラジル、アルゼンチン、その他のラテンアメリカ）
• 中東・アフリカ

よくある質問

Q1.情報サービス市場とは何ですか?

Q2.情報サービス市場の成長を促進する要因は何ですか?

Q3.情報サービスの主な利用者はどの業界ですか？

Q4.テクノロジーは情報サービス市場にどのような影響を与えていますか?

Q5.情報サービス市場における主な課題は何ですか?

Q6.市場のプレーヤーにはどのような機会がありますか?