職場を改善するために、今すぐできることがあります。 労力もコストもほとんどかからず、同僚の仕事が改善されるだけでなく、気分も良くなります。 きっとあなたも気分が良くなるでしょう。 やるべきことはすべて は 本当に 同僚の貢献に感謝、感謝、評価、認めます。 もっと簡単に言うと、次のことを学ぶ必要があります。 他の人に良いフィードバックを与えます。
これは、職場環境に測定可能なプラスの影響を与えるために、誰でも実行できる有意義な行動です。 より質の高い作品を生み出すこともできます。 この研究者たちは、 チームのメンバーが、同僚が自分を尊敬し、感謝していると信じている場合、仕事のパフォーマンスが向上することがわかりました。 相互の尊敬と感謝は、健康的で生産的な職場環境の基礎です。
問題は、人々がそれを十分な頻度で行っていないことです。 wチームになぜお互いをあまり認識しないのかと尋ねると、さまざまな理由が聞こえます。 何を言えばいいのかわからないと言う人もいますが、気まずく感じたり、何かを望んでいたり、隠された議題があると思われるのではないかと心配したりする人もいます。 これは、お互いに感謝する習慣がまだないチームによくあることです。 彼らは何かポジティブなことを聞くと懐疑的になります。 肯定的なフィードバックを弱さの兆候と見なす人さえいます。 良いニュースは、元に戻すのが簡単だということです。 同僚が受け取る本物の肯定的なフィードバックが多ければ多いほど、それを受け入れる可能性が高くなります。 これは多くの場合、人々にそれを他の人に贈りたいという動機を与えます。
また、ポジティブなフィードバックが存在しない組織で働いている場合でも心配する必要はありません。 同じ考えを持つ人々とこのトピックを取り上げてください。 団結してお互いから始めて、次に他の人に枝分かれするためにお互いに挑戦してください。 小さなことから始めて、あなたが認め、認める人々の輪を徐々に広げてください。 おそらく定着するだろう。
始めるためのヒントをいくつか紹介します。
本物の肯定的なフィードバックを与える
信頼性が鍵です。 どこにでもお世辞を吹きかけて、「あなたは素晴らしいです！」などと言って回らないでください。 または「皆さん、よく頑張りました！」 それは人に迷惑をかけることになるので、 そして、文脈や具体性なしに評価すると、世間知らずに見える可能性があります。
また、良いフィードバックは、人が受け取らないことでより意味を持ちます。 頻繁すぎる 適切なリズムを見つけてください。 仕事や人間関係にもよるかもしれませんが、 上司に週に 2 回良いフィードバックを与えると、あなたは最低な人間に見えるでしょう。月に一度それを行うことは、彼らにとって本当に意味があるかもしれません。 （マネージャーになると、感謝されないと感じることがあります。上司も感謝を好みます。）フィードバックを与えるときに、それを受け取る人があなたが与えたのと同じように心からそれを受け入れるように、適切なバランスを見つけてください。
フィードバックは具体的にしてください
同僚がストーリーを語り、適切な言葉を使って明確で簡潔なプレゼンテーションを行ったとき ビジュアルについては、「素晴らしいプレゼンテーション!」とは言わないでください。 これは良い点ですが、良い点の問題は、それらがただ…良いだけであるということです。 あなたはその人に、自分の仕事についてあなたが何を考えたかを正確に知ってもらい、何を再現すべきかを理解してもらいたいと考えています。 また、同僚からの一般的な褒め言葉も簡単に無視されてしまいます。 職場で良いフィードバックから大きなメリットを得たい場合は、具体的にしましょう。
フレームワークを使用する
何をどう言えばいいのか分からないため、良いフィードバックをするのが気まずいと感じる人もいます。 フレームワークを使って練習すると役に立ちます。 これを試して：
- 何が起こったのか説明してください: 「やあメリッサ、今日は顧客とのやり取りを再考する方法についてのコメントに感謝しました。」
- 影響について説明します: 「これにより、さらに調査する必要がある新しい問題に目が開かれました。」
- 感謝の気持ちを伝えましょう: 「話してくれてありがとう。 あなたの視点を知ることができてとてもよかったです。」
このアプローチが初めての場合は、フォーマットを付箋に貼り付けてください 何を言うべきか、どのように言うべきかを都合よく思い出させるために。 必要なときに備えて、遠慮なく事前にフィードバックを準備してください。 また、フレームワークを使えば使うほど、メモへの依存度は低くなります。
今日から、良いフィードバックを提供するのが最も上手になることを自分の使命にしてください。 誠実で、具体的で、フレームワークを使用して、言葉が意味のあるものであることを確認してください。
Be First to Comment