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セールスフォースマーケティングクラウドの利点-なぜセールスフォースなのか?

Salesforce Marketing Cloudのメリット-なぜSalesforceを選択する必要があるのですか?

Salesforce Marketing Cloudの利点には、各顧客に固有のWebエクスペリエンスを作成する機能が含まれます。人々が何をしているかに基づいて変化するページを使用して、より良いカスタマーエクスペリエンスを作成できます。これは、マーケティングプラットフォームがどのように役立つかです。Web Studioを使用すると、モバイルアプリやWebサイトを非常に迅速に作成でき、多くの時間を費やす必要がありません。さまざまな企業や市場向けのアプリを作成することもできます。ジャーニービルダー機能を使用すると、独自のカスタマージャーニーを簡単に作成できます。この機能は、各顧客に独自のエクスペリエンスを提供するために非常に重要です。 

Web Studio機能を使用すると、独自のコンテンツを作成して、Webページをより面白くすることができます。Web Studioを使用すると、顧客とのやり取りを追跡および測定できます。また、彼らがどのように感じているかを知るのに役立つので、よりパーソナライズされたコンテンツを提供し、彼らの体験を向上させることができます。さまざまな部門のデータを使用して拡張メールを作成し、メッセージがパーソナライズされていることを確認することもできます。CRMを使用することには多くの良い面があります。ここにいくつかあります:-それはあなたのビジネスを売り込むための素晴らしい方法です。 

–顧客がインターネットをどのように使用しているかをよりよく理解する。SalesforceのMarketingCloudを使用すると、顧客のオンライン習慣を調べて、将来何が起こるかを予測できます。あなたの顧客が何を好むか、そして彼らがどのように振る舞うかを知ることによって、あなたは彼らにユニークな体験を提供することができます。次に、彼らの好みを見ることができます。この情報を使用して、話し方をカスタマイズできます。あなたの顧客があなたの個人的なサービスを好む理由はたくさんあります。例えば、あなたがこれをするなら、それはあなたの顧客の生活も改善するでしょう。 

–顧客の行動のために連携するアプリ。このアプリを使用すると、顧客の体験をユニークにし、顧客サービスを管理し、より多くのお金を稼ぐことができます。また、顧客の心についてさらに学ぶのに役立ち、顧客を幸せにするためのよりパーソナライズされた方法を提供します。その結果、あなたはあなたの顧客により良いサービスを提供し、より多くのお金を稼ぐことができるでしょう。Salesforce Marketing Cloudでビジネスにできることは他にもたくさんあるので、自分で決める必要があります。

– 安全。あなたのビジネスとあなたの顧客の情報を保護するために、あなたはこの技術を使うことができます。これは、SalesforceMarketingCloudで最も重要なことの1つです。ソフトウェアのセキュリティ機能は、ハッカーから顧客データを保護するのに役立ち、ビジネスを保護できます。また、顧客データを盗難から保護するのにも役立ちます。あなたの顧客が安全であるとき、彼らはあなたのビジネスにとどまる可能性が高くなります。それは販売に役立ちます。あなたの顧客をより安全に感じさせるために、あなたはこのソフトウェアを使うことができます。 

あなたの顧客の健康のニーズに合うようにあなたのビジネスを変えてください。この製品を使用すると、マーケターは顧客の健康状態に対応できます。これは、ほとんどのクラウドベースのマーケティングツールでは不可能です。顧客のエクスペリエンスが悪い場合、Salesforce Marketing Cloudは、満足するまでマーケティングを一時停止することで、それを回避するのに役立ちます。これにより、お客様の現在の状況を最大限に活用することができます。これにより、メッセージを顧客のニーズに合わせて調整できます。これは良いことです。 

お金を稼ぐための最良の方法は、顧客の話を聞くことです。Salesforce Marketing Cloudは、デジタルマーケティングキャンペーンがどの程度うまく機能しているかについての洞察も提供します。つまり、これは、さまざまなプラットフォームやプラットフォームでマーケティングキャンペーンがどの程度うまく機能しているかを確認できることを意味します。これは、これらの新しいアイデアに基づいてマーケティング戦略を変更するのに役立ちます。CRMを使用すると、メッセージングをカスタマイズして、関連するフィードバックを得ることができます。CRMシステムを使用すると、キャンペーンの成功を測定し、顧客体験を向上させることができます。 

このツールを使用して顧客データを追跡します。JourneyBuildersと呼ばれる分析ツールはMarketingCloudの一部であり、各ペルソナとその旅の段階に合わせてメッセージをパーソナライズするのに役立ちます。このツールを使用すると、店舗を訪れる人ごとに独自のカスタマージャーニーを作成できます。その後、取得したデータを使用して、各人のエクスペリエンスを向上させることができます。これは、SalesforceMarketingCloudの2番目に重要なことです。それは顧客の行動を追跡し、彼らが物を買う方法についての情報をあなたに与えることができます。これにより、顧客のニーズをよりよく理解し、よりパーソナライズされた効果的なキャンペーンを作成して、顧客のニーズをより適切に満たすことができます。 

パーソナライズされたマーケティングはお金を稼ぐための最良の方法です。Marketing Cloudを使用すると、顧客をよりよく理解し、顧客のニーズを満たす独自のソリューションを見つけることができます。顧客満足度を測定し、ビジネスのためにより多くのお金を稼ぐのに役立つ強力なマーケティング自動化ツールがたくさんあります。これらのスキルを使用すると、顧客をより幸せにし、より多くのお金を稼ぐことが簡単にできるので、より多くのお金を稼ぐことができます。あなたはあなたの電子メールキャンペーンをあなた自身のものにすることができます。これは、より良いカスタマーサービスを提供するのに役立ちます。その結果、顧客もより良い時間を過ごすことができます。 

結論

Salesforceは、物を売ったり買ったりするだけではありません。それはまた、あなた自身だけでなく、あなたの顧客のニーズを知り、彼らの利益のために働くことでもあります。Salesforceは、さまざまなツールを備えているため、多くの企業にとって天使になっています。ただし、ビジネスにマーケティング自動化ツールを選択するときは、それが自分のビジネスに固有のものでなければならないことを忘れないでください。ビジネスに最適なマーケティング自動化ツールを選択するには、最初にビジネスの完全な分析を行う必要があります。 

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